O significado dos erros de mensagens

Quais são os números de erro quando tento enviar e-mail?

O que eles significam?

 

Ocasionalmente, você receberá um aviso de entrega, (NDR) quando você tenta enviar e-mail. Um NDR indica que o seu e-mail não chegar ao destino, mas por quê? Na maioria das vezes você simplesmente fez um erro de digitação no endereço , mas às vezes você simplesmente não sabe o que está errado. É aí que os números de erro listada na NDR pode ajudar.

Um NDR é algo como isto:

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Sua mensagem

Para: Fulano
Assunto: Bla bla bla
Sent: Thu, 07 de novembro de 2002 14:34:09 -0800

não chegar ao destinatário (s) seguinte:

compnay.com john.doe @ em Quinta, 7 de novembro de 2002 14:42:10 -0800
O servidor de destino para esse destinatário não pôde ser encontrado no Domain Name Service (DNS). Queira verificar o endereço de e-mail e tente novamente. Se isso falhar, contate o administrador. <Mail2.sorkincomputer.net #5.4.0>
 

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No caso acima, você tentou enviar um e-mail para John Doe, o assunto do email era "status", e ela foi enviada na quinta-feira, 7 de novembro, 2002 às 2:42:10 pm PST. -0800 A indica que o tempo indicado é de 8 horas atrás do UTC (que é como você sabe que a hora local é PST), de modo a obter UTC basta adicionar o 0800 à 14:42 para obter o "Universal" do tempo.
O problema com o e-mail foi que o servidor de destino (compnay.com) não foi encontrado. Você deve verificar o endereço e tente novamente (como indicado). Neste caso, um simples erro de digitação causou o problema (deve ser company.com, não compnay . com). O "mail2.sorkincomputer.net" é o servidor de envio de email e número de erro # 5.4.0 é dividido em três dígitos. O 5 indica "O servidor encontrou um erro", o 4 indica um " erro não especificado ", eo 0 indica" Quem sabe o quê ".

Às vezes, a última linha do NDR é semelhante a:

#5.5.0 Smtp;552 Ação requisitada não <mail.sorkincomputer.net taken: ultrapassado allocation> armazenamento

Isso mostra duas mensagens de erro, a primeira mensagem de erro (550) foi registrado pelo servidor de envio, o servidor beneficiário, enviou uma mensagem esclarecido (neste caso 552) a. Todas as mensagens de erro após "" (neste caso o 552) são erros esclarecimentos gerados pelo servidor destinatários. Portanto, neste caso particular, o servidor de destino informou que a caixa de correio de destino não estava disponível, além do mais, ele não estava disponível porque a caixa estava cheia destinatários.

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Os códigos de erro para os dígitos são listadas aqui:

• 1: O servidor aceitou o comando, mas ainda não agir. Uma mensagem de confirmação é necessária. Atualmente, esse não é usado.
• 2: O servidor foi concluída a tarefa com êxito.
• 3: O servidor entendeu a solicitação, mas requer mais informações para completá-lo.
• 4: O servidor encontrou uma falha temporária. Se o comando é repetido sem qualquer alteração, pode ser concluída. Isto dificilmente é utilizado pelos servidores de email.
• 5: O servidor encontrou um erro.

códigos de erros para o segundo dígito são:

• 0: Um erro de sintaxe ocorreu.
• 1: Indica uma resposta informativa, por exemplo, um pedido de ajuda.
• 2: Refere-se ao status da conexão.
• 3 e 4 não são especificadas.
• 5: Refere-se ao status do sistema de email como um todo e do servidor de email em particular.
• 6: Este número refere-se ao status do servidor de email.

Os códigos de erro lista de erros mais específicos como segue:

• 211 A mensagem de status do sistema.
• 214 uma mensagem de ajuda para um leitor humano segue.
• 220 Serviço pronto.
• 221 fecho do serviço.
• 250 Ação solicitada tomadas e concluída. A melhor mensagem de todos eles.
• 251 O destinatário não é local para o servidor, mas ele irá aceitar e encaminhar a mensagem.
• 252 O beneficiário não pode ser VRFYed, mas o servidor aceita a mensagem e entrega as tentativas.
• 354 de entrada de mensagens começam e terminam com <CRLF>. <CRLF>. Isso indica que o servidor está pronto para aceitar a mensagem em si.
• 421 O serviço não está disponível ea conexão será fechada.
• 422 O beneficiário tenha excedido seu limite de caixa de correio. Pode ser também que o diretório de entrega do servidor virtual excedeu seu limite.
• 431 Não há espaço suficiente em disco no servidor de entrega. Microsoft dizem que este NDR talvez relatada como fora de erro de memória.
• 432 Classic problema temporário, o administrador tem congelado a fila.
• 441 conexão de rede intermitente. O servidor ainda não respondeu. Temporária problema Classic. Se persistir, será também um código de erro status 5.4.x.
• 442 O servidor começou a entregar a mensagem, mas, em seguida, a ligação foi interrompida.
• 446 Excesso de lúpulo. Provavelmente, a mensagem é looping.
• 447 Problema com um tempo limite. Verifique a receber ligações de servidor.
• 449 DNS é um problema. Verifique se o seu host inteligente no conector SMTP. Por exemplo, verificar o formato SMTP correto. Além disso, usar colchetes no endereço IP [197.89.1.4] Você pode obter este erro NDR mesmo se tiver sido excluir grupos de roteamento.
• 450 solicitou comando falhou porque a caixa postal do usuário não estava disponível.
• 451 O comando foi abortado devido a um erro no servidor. Não é culpa sua.
• 452 O comando foi abortado porque o servidor do sistema de armazenamento insuficiente.
• 465-Multi linguagem situação. O servidor não tem o código da página idioma correto instalado.
• 500 O servidor não pôde reconhecer o comando devido a um erro de sintaxe.
• 501 Um erro de sintaxe foi encontrado nos argumentos do comando.
• 502 Este comando não está implementada.
• 503 O servidor encontrou uma seqüência de comandos incorretos.
• 504 Um comando parâmetro não está implementada.
• 51x Problema com o endereço de email.
• 510 Muitas vezes visto com contatos. Verifique o endereço do destinatário.
• 511 Outro problema com o endereço do destinatário. Talvez um cliente do Outlook respondeu a uma mensagem enquanto estiver offline.
• 512 SMTP; 550 desconhecido abrigam. Um erro é acionado quando o host pode ser bob@nonexistantdomain.com nome não encontrado. Por exemplo, ao tentar enviar um e-mail.
• 513 Outro problema com os contatos. Address campo talvez vazio. Verifique as informações de endereço.
• 514 Dois objetos têm o mesmo endereço, o que confunde o categorizador.
• 515 caixa de endereço de destino inválido.
• 516 caixa de correio pode ter sido movido.
• 517 Problema com remetentes atributo mail, verificar as propriedades na folha de ADUC.
• 52x NDR causado por um problema com o grande tamanho do e-mail.
• 521 A mensagem é muito grande. Else pode ser um problema de permissões. Verificar caixa de correio do destinatário.
• 522 O beneficiário tenha excedido seu limite de caixa de correio.
• 523 do destinatário não poderá receber mensagens desse tamanho. Conector ou limite Server ultrapassado.
• 524 Provavelmente, uma lista de distribuição ou grupo está tentando enviar um e-mail. Verifique se o servidor de expansão está situado.
• 530 Problema com MTA, talvez alguém tenha sido a edição do Registro para desativar o MTA / driver Store.
• 531 sistema de correio cheia.
• 532 O sistema não aceita mensagens de rede.
• 533 O servidor remoto tem espaço em disco insuficiente para manter-mail.
• 534 Mensagem muito grande.
• 535 Virtual vários servidores estão usando o mesmo endereço IP ea porta. Email provavelmente looping.
• 540 Problema de DNS. Não há um servidor DNS que pode resolver esse endereço de email.
• 541 Sem resposta do hospedeiro.
• 542 Má conexão.
• 543 falha no servidor de roteamento. Nenhuma rota disponível.
• 544 Não foi possível encontrar o próximo salto.
• 546 looping problema complicado, um contacto tem o mesmo endereço de email como um usuário do Active Directory. Um usuário está provavelmente usando um destinatário alternativo com o mesmo endereço de email como contato.
• 547 entrega time-out. Mensagem está demorando muito para ser entregue.
• 548 diretiva de destinatário incorreto.
• 550 solicitou comando falhou porque a caixa postal do usuário não estava disponível (por exemplo, porque não foi encontrado, ou porque o comando foi rejeitada por razões políticas).Subjacente SMTP erro 500. Nosso servidor tentou ehlo, destinatário o servidor não entendeu e retornou um erro 550 ou 500.
• 551 O destinatário não é local para o servidor. O servidor, então dá um endereço para a frente para tentar.
• 552 A ação foi abortada devido a alocação de armazenamento excedida. Possivelmente o disco contendo o sistema operacional está cheio. Ou poderia ser um erro de sintaxe se você está executando SMTP a partir de um shell telnet.
• 553 O comando foi abortado porque o nome da caixa de entrada é inválida. Também poderiam ser mais de 5.000 destinatários especificados.
• 554 A operação falhou.
• 555 versão do protocolo errado.
• 563 Mais de 250 anexos.
• 571 permissões problema. Por algum motivo o remetente não tem permissão para e-mail desta conta. Talvez um usuário anônimo está tentando enviar e-mail para uma lista de distribuição.
• 572 Lista de distribuição não pode se expandir e assim é incapaz de entregar suas mensagens.
• 573 erro interno do servidor, endereço IP relacionados.
• 574 adicionais de segurança não suportadas.
• 575 Falha na criptografia. Experimente uma mensagem simples com criptografia.
• 576 problema de certificado, o nível de criptografia, talvez a alta.
• 577 Mensagem problema de integridade.

 

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A maioria dos erros são bastante auto-explicativo, se lidas com atenção. Algumas mensagens de erro comum, o que significam eo que você pode fazer sobre ele, estão listados aqui.

Algumas explicações podem ajudar em primeiro lugar:

1.     O endereço de email consiste em duas partes (por causa deste artigo). O nome de usuário eo nome do domínio. O nome de usuário é a parte em frente ao símbolo "@" eo nome de domínio é a parte após o sinal "@". Exemplo: suporte@microsoft.com, o apoio é o nome de usuário e microsoft.com é o nome de domínio.

2.     O endereço de e-mail você está enviando é referido como o destinatário, a pessoa que enviou o e-mail é o remetente.

3.     A caixa de entrada do destinatário e do servidor também é referido como o "destino caixa de correio" ou "servidor de destino". destinatário caixa de correio do também é conhecido como "conta-mail".

4.     O e-mail que você enviar, é enviado para uma "caixa". Portanto, se você enviar um email para john.doe @ company.com, caixa de correio do destinatário remete para "john.doe é" caixa de correio.

 

• Nome de domínio: parte depois do sinal @.
• Nome de usuário / beneficiário: Parte antes do sinal @.

 

Agora, algumas mensagens de erro:

• O servidor de destino para esse destinatário não pôde ser encontrado no Domain Name Service (DNS).
• O nome de domínio é inválido.
• Verificar ortografia. Verifique o endereço.
• O erro número 540
• A conta de correio-electrónico não existe na organização que esta mensagem foi enviada. Verifique o endereço de correio-electrónico, ou contacte o destinatário diretamente para descobrir o endereço correto.
• A parte usuário do endereço de e-mail não é válido
• Verificar ortografia. Verifique o endereço.
• O erro número 511
• Não foi possível entregar a mensagem no limite de tempo especificado. Tente novamente ou contacte o administrador.
• E-mail do servidor do destinatário não respondeu em tempo hábil. Normalmente, e-mail vai repetir para dois dias antes de ser rejeitada com esse erro.
• Houve um problema no servidor de email destinatários, não há muito a fazer além de tentar novamente.
• O erro número 447
• A mensagem não pôde ser entregue porque a caixa postal do destinatário está cheia.
• Houve um problema de comunicação SMTP com servidor de e-mail do destinatário. Entre em contato com o administrador do sistema. não tomar medidas solicitadas: Alocação de armazenamento excedida.
• A caixa de correio estava cheia beneficiários, e não aceitar mais e-mail.
• Fale o nome de usuário e tê-los apagar algumas mensagens em sua caixa de correio. Enviar novamente.
• O erro número 522